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Otobo_Vorlagen-Konfiguration
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Hezekiah Bakare-Johnson e06b398bc8
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Otobo_Vorlagen-Konfiguration

Einführung

Dieses Projekt dokumentiert die Konfiguration von Vorlagen in Otobo, die auf Deutsch angepasst werden müssen. Die Vorlagen umfassen Anreden, automatische Antworten und Signaturen. Diese Anpassungen sind essenziell, um eine konsistente und professionelle Kommunikation in der Anwendung sicherzustellen.

Inhaltsverzeichnis

Anzupassende Vorlagen

Anreden

Die Anreden müssen im System auf Deutsch angepasst werden. Dies umfasst Standardanreden wie z. B. "Sehr geehrte/r" oder "Hallo [Name]".

Pfad im Otobo-Adminbereich:
/otobo/index.pl?Action=AdminSalutation

Automatische Antworten

Automatische Antworten sollten überprüft und gegebenenfalls übersetzt oder an lokale Anforderungen angepasst werden. Beispiele sind automatische Eingangsbestätigungen oder Abwesenheitsmeldungen.

Pfad im Otobo-Adminbereich:
/otobo/index.pl?Action=AdminAutoResponse

Signaturen

Die Signaturen müssen angepasst werden, um eine konsistente und korrekte Darstellung von Kontaktdaten sicherzustellen. Typische Beispiele sind Signaturen für Support-Mitarbeiter.

Pfad im Otobo-Adminbereich:
/otobo/index.pl?Action=AdminSignature

Zugriff auf die Vorlagen

Die Vorlagen können über den Otobo-Adminbereich aufgerufen und bearbeitet werden. Die jeweiligen Pfade sind oben bei den einzelnen Vorlagen aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, um Änderungen vorzunehmen.