Otobo
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Otobo_SendMail-Konfiguration
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Hezekiah Bakare-Johnson 7571741cee
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README.md

Anleitung zur Konfiguration des Mail-Sendeprozesses in OTOBO

Diese Anleitung zeigt, wie Sie den Mail-Sendeprozess im OTOBO-Dev-System konfigurieren. Die Konfiguration erfolgt über diese Konfigurationsseite der OTOBO-Applikation. Nachfolgend finden Sie die Schritte, die erforderlich sind, um die SMTP-Einstellungen korrekt einzurichten.

1. Administrator-E-Mail konfigurieren

  • Tragen Sie unter AdminEmail die E-Mail-Adresse des administratorkonto des Otobo Systems (root) ein.
    • In unserem Fall: support-dev@xsense.ch

2. Absenderadresse für Benachrichtigungen festlegen

  • Unter NotificationSenderEmail geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die als Absenderadresse für Systembenachrichtigungen verwendet wird.
    • In unserem Fall: support-dev@xsense.ch

3. Authentifizierung einrichten

  • Füllen Sie die folgenden Felder aus:
    • SendmailModule::AuthUser: Geben Sie die Benutzer-E-Mail ein, die für die Authentifizierung verwendet wird.
      • In unserem Fall: support-dev@xsense.ch
    • SendmailModule::AuthPassword: Tragen Sie das Passwort für das oben angegebene E-Mail-Konto ein. (ist im Keepass zu finden)

Erklärung: Diese Informationen werden verwendet, um sich am SMTP-Server zu authentifizieren, falls dieser eine Authentifizierung erfordert.

4. SMTP-Port konfigurieren

  • Stellen Sie sicher, dass der richtige Port unter SendmailModule::Port eingetragen ist. (sollte Default Sein)
    • Standardwert für Office365: 587

Erklärung: Der Port definiert, über welchen Eingang der Mailserver erreicht werden kann. Port 587 wird typischerweise für E-Mails mit TLS-Verschlüsselung verwendet.

5. SMTP-Host einstellen

  • Navigieren Sie zur Konfigurationsseite für die E-Mail-Einstellungen.
  • Geben Sie unter SendmailModule::Host den SMTP-Server ein.
    • In unserem Fall: smtp.office365.com

Erklärung: Der Hostname spezifiziert den Mailserver, der für das Versenden von E-Mails verwendet wird.

Vollständige Konfiguration Dev System

Einstellung Wert
SendmailModule::Host smtp.office365.com
SendmailModule::Port 587
SendmailModule::AuthUser support-dev@xsense.ch
SendmailModule::AuthPassword ********
NotificationSenderEmail support-dev@xsense.ch
AdminEmail support-dev@xsense.ch